Как заказать

Оформить заказ на сайте можно в любое время, круглосуточно. Его обработка осуществляется в рабочие дни: пн-пт с 9:00 до 19:00ч., сб-вс с 10:00 до 17:00ч. по московскому времени.

Минимальная сумма интернет-заказа с доставкой от 500 рублей.

При самовывозе ограничения по сумме интернет-заказа нет.

В день оформления получить заказ возможно самовывозом в аптеке по адресу Москва, Боровское шоссе 56 только после SMS-уведомления о готовности заказа к выдаче.

О возможности курьерской доставки по Москве  в день заказа необходимо уточнить у менеджера отдела доставки в комментариях при его оформлении.

Бронирование заказа составляет 24 часа с момента его подтверждения SMS-уведомлением. По истечении этого срока заказ расформировывается.

Порядок оформления курьерской доставки для Москвы тот же, что и для других городов России (см. раздел  «Доставка и оплата»).  

Цены, указанные на сайте, действуют только при заказе с сайта. Они могут отличаться от цен в аптеке.

В случае, если нужного препарата не нашлось, Вы можете оформить индивидуальный заказ в аптеке.

Оформление заказа.

1. Найдите нужный товар через строку поиска (достаточно набрать часть названия; искать можно также по производителю) или воспользуйтесь каталогом.

При покупке монопрепаратов с одинаковым названием можно выбирать нужное разведение - сайт перенаправит на запрашиваемый препарат.

2. Добавьте товар в корзину. Для этого надо нажать на соответствующую кнопку «Добавить в корзину».  

3. Закончив подбор препаратов, вернитесь в «Корзину», для этого необходимо нажать на иконку в правом верхнем углу.

4. Проверьте еще раз состав заказа, там же можно подкорректировать наименование препарата, количество, объем и разведение (для монопрепаратов).

5. Переходим к дальнейшему оформлению, выбрав способ получения заказа, вариант доставки и оплаты.

6. Заполнив все поля, нажмите на кнопку "Оформить заказ". 

7. После того, как заказ поступит к нам, Вы получите SMS с его номером и комментарием, что заказ обрабатывается. Наши сотрудники проверят наличие товара. При возникновении вопросов, свяжутся с Вами по телефону.

8. При выборе оплаты банковской картой на сайте, после проверки заказа нашими специалистами Вам придет уведомление о доступности заказа к оплате и ссылкой на оплату.

9. Когда Ваш заказ будет готов к выдаче/доставке в соответствии с согласованными условиями получения, на Ваш телефон будет отправлено SMS-уведомление: Ваш заказ №... готов к выдаче/ передан в доставку. В нем будут указаны номер заказа, стоимость и трек-номер (в случае доставки по России и СНГ).